Calypso 14/07/2023 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

En attente depuis 8 mois et dans une détresse absolue.

J'ai fais pour la première fois ma demande de RSA en novembre 2022 et nous sommes en juillet 2023 et j'ai toujours aucun retour. Je suis rentrer de l'étranger et je cherche activement du travail mais je suis dans une détresse absolue car je comptais sur le RSA pour tenir depuis ce temps là de plus j'ai vu que les demandes étaient traités assez rapidement donc je ne comprends pas.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de SEINE-SAINT-DENIS

Bonjour,

Vous nous faites part de votre insatisfaction concernant le traitement de votre dossier. Vous n’avez pas reçu de réponse à votre demande de RSA.

Compte tenu de la nature de votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de nos services afin d'en échanger avec un conseiller.

Nous vous invitons à appeler le 3230 (Service gratuit + prix appel). 

Pour prendre rendez-vous avec un conseiller de la Caf, nous vous invitons à vous connecter sur caf.fr en indiquant votre code postal. Cliquez ensuite sur Nous contacter > Demander un rendez-vous physique ou téléphonique. 

Vous pouvez également nous rencontrer dans un de nos points d'accueil. Toutes les coordonnées et services de votre Caf sont consultables sur caf.fr > Nous contacter > Trouver un point d'accueil Caf.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Erika, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 18/07/2023

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