CAF c'est abérant

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

La CAF, ou plutôt l'administration fantome ! En plus pour les contacter c'est payant et ça dure des heures. On nous demande 1 millions d'infos... Bref bizarrement quand eux ont quelque chose à demander c'est plus rapide...

emilie le 14/07/2023 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la GIRONDE

Bonjour, 

Je vous remercie pour ce retour, 

En effet, vous avez rencontré des difficultés pour joindre les services de la  Caf par téléphone. Nous vous en remercions et vous demandons d'accepter nos excuses pour ce désagrément.

Sachez que nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour améliorer notre service.

Pour suivre votre dossier, l'évolution de vos droits, de vos paiements, imprimer une attestation ou encore effectuer une démarche en ligne, vous pouvez vous connecter au Caf.fr>espace Mon Compte ou via l'application mobile Caf-Mon Compte

 

Cordialement,
Nadège
Date de la 1ère réponse 18/07/2023

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