Bonjour Dalva,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez pour le changement de votre adresse.
Suite au message que vous rencontrez, vous devez effectuer une démarche complémentaire et suivre les étapes suivantes :
- Se rendre sur le site ANTS
- Cliquez sur « Se connecter » en haut à droite de l’écran
- Sélectionner votre connexion avec France Connect
- Une fois authentifié, sélectionner : nouvelle demande, l’immatriculation, faire une autre demande, je commence la demande.
- Vous devrez choisir une catégorie : « faire une autre demande » et une sous-catégorie « Je n'arrive pas à déclarer mon changement d'adresse dans le cadre de la téléprocédure : je modifie l'adresse sur ma carte grise »
Vous pourrez téléverser les pièces justificatives nécessaire à la validation de votre demande.
Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et nous vous souhaitons une belle journée
Bien à vous,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 13/07/2023
