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Demande de certificat de residence
Ressenti de l'usager : Positif
Securite accueil ambassade: tres bien. Accueil reception: tres bien. Agent administratif: tres bien. Travail en intelligence et aidant le client.
Bonnes questions. Cela m'évitait plusieurs rdv et un gain de temps . Positif pour l’ agent en terme de gestion du temps.
Pourrait ouvrir son planing a plus de personnes (gain de temps pour les futures demandes de rendez vous).
Bravo beaucoup d’ ameliorations tant pour le client que pour l’ administration.
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