recherche crous montpellier

Ressenti de l'usager : Négatif

Début juillet impossible de joindre le service logement étudiant par téléphone une dizaine d'appel en 2 jours.
Sur le site, aucun lien qui permette de proposer un logement pour les étudiants.
C'est incompréhesible

Momo le 12/07/2023 - Hérault

Posté par La personne concernée

4 personnes ont vécu une expérience similaire.

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Réponse du service CROUS MONTPELLIER-OCCITANIE

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services et des améliorations à cette procédure sont d’ailleurs régulièrement apportées pour tenir compte de ces expériences.

Lors de la phase complémentaire, seuls les logements disponibles apparaissent, et cela est mis à jour, dès que possible, tout au long de l'été. Si aucun logement n'apparait c'est que pour le moment, il n'y a pas de logement de disponible dans ce secteur.

Afin de résoudre les difficultés que vous rencontrez, je vous invite à contacter directement votre CROUS :

- en laissant un message via la rubrique Assistance de Mes Services Étudiant

- en prenant contact avec la plateforme téléphonique de votre Crous

- en se déplaçant au Crous

- en nous contactant sur les réseaux sociaux en précisant que vous avez partagé votre expérience sur SP+ (raccourcis présents sur www.messervices.etudiant.gouv.fr)

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS

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