Je suis dans situation très compliquée

Ressenti de l'usager : Négatif

En aah , ( depuis 2014 1 cancer, 1 annexectomie bilaterale)3 et hôpital psychiatrique) j'ai eu 62 ans fin janvier.
Depuis novembre 2022, plus d'Aah, pas de retraite. J'attends toujours des explications claires de ma situation. Je ne recevais que 171€ de la réversion de mon mari, même celle ci ne m'est plus versée.
Je suis seule, mari décédé, mon fils unique décédé, fort heureusement ma mère peut m'héberger.
Elle a 92 ans, mon pere est décédé en octobre 2022.
Je vis comment avec 171€?
Je vis à Marseille, je dois prendre des rdv à Aix en Provence avec la Caf. A ce jour, plus de rdv ni sur place ni en visio. Le téléphone ? N'en parlons même pas.
J'écris sur les sites caf, ma retraite etc. Rien!
Je demande des rdv, non, il faut téléphoner ou aller sur les sites qui répondent " désolé mais pas de rdv possible actuellement ni Marseille dans le 13, ni Aix, ni Marignane...
Je vais devoir contacter un médiateur ou autre?
Je suis écœurée.
Crdlt
M

Mamangeo le 11/07/2023 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf des BOUCHES-DU-RHONE

Bonjour,

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Cet outil de communication ne nous permet pas d’étudier votre demande de manière personnalisée.

Nous vous invitons en premier lieu à contacter directement votre caisse de retraite dans le cadre de vos interrogations vis-à-vis de l'absence de versement de votre pension de réversion.

Afin que nous puissions prendre en compte votre demande et vous apporter une réponse adaptée nous vous invitons à nous contacter par mail.

Pour cela il vous suffit de vous connecter à votre compte Caf.fr > Contacter ma caf > Nous écrire, téléphoner, envoyer un mail > envoyer un courriel, nous pourrons ainsi répondre à vos demandes dans un court délai et de manière personnalisée.

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Bien cordialement,
Valérie, pour Caf des BOUCHES-DU-RHONE
Date de la 1ère réponse 17/07/2023

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