Problème connexion msa

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Depuis qq temps il n est plus possible de se connecter via le compte de la msa . Avez vous une date de retour à la normale ? Je n'ai pas envie de créer encore un compte via les solutions que vous proposez…! Dans l'attente de vous relire. Cordialement.

Dave le 11/07/2023 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Maine et Loire

Bonjour Monsieur,

L'accès au site de la MSA par France Connect a été fermé suite à des tentatives d'usurpation d'identité. Nos équipes travaillent actuellement au rétablissement de cette fonctionnalité.
Nous sommes désolés pour le désagrément.

Vous pouvez vous connecter à votre espace privé et à l'application mobile « Ma MSA et moi » à l'aide de vos identifiants MSA (Numéro de sécurité sociale + mot de passe).

Si vous possédez déjà des identifiants chez un autre partenaire (impots.gouv, la poste...), la connexion via FranceConnect est toujours possible.

Pour toute demande d'aide à la connexion, vous pouvez :

  • Contacter L'assistance Internet au 03 20 900 500
    Du lundi au vendredi
    de 08h30 à 12h15 et de 13h30 à 16h30

 

Cordialement,
Coralie, pour la MSA Maine-et-Loire

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