Declaration revenus trimestriels

Ressenti de l'usager : Positif

Il faudrait qu'à chaque déclaration trimestrielle, il faudrait avoir/pouvoir très facilement envoyer un "message" facilement, afin d'éclairer le traitement du dossier, en plus des éléments de "ma situation" qui peuvent ne pas changer, mais qui peuvent demander des précisions.

DDD le 11/07/2023 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf d'ILLE-ET-VILAINE

Bonjour DDD,

Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous est utile pour améliorer la qualité de nos services.

Afin de compléter votre déclaration trimestrielles et contextualiser votre situation, je vous invite à nous adresser un mail complémentaire avec les informations utiles pour le bon traitement et bon paiement de vos droits accessible depuis votre Espace "Mon Compte". En effet, il n'existe pas à ce jour de possibilité techniques pour joindre ces informations dans la déclaration trimestrielle.

Nous vous remercions vivement pour votre contribution à l'amélioration de nos outils, et restons à votre disposition au besoin.

Cordialement,
Fanny, pour Caf d'ILLE-ET-VILAINE
Date de la 1ère réponse 12/07/2023

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