Galère pour accéder au formulaire de déclaration de cession d'un scooter

Ressenti de l'usager : Négatif

Démarche ANTS en ligne censée faciliter la procédure de déclaration de cession d'un véhicule... sans se rendre en préfecture.
Manque de clarté sur la page accueil et surtout d'accès pour formuler sa requête et de la possibilité d'un lien direct renvoyant sur formulaire approprié.
Donc on tourne en rond plus d'une demie heure & bien énervé avant de finir par trouver et remplir la demande... et ce sans compter le détour préalable par impôt.gouv avec numéro fiscal !
du coup bien trop complexe pour l'usager lambda...

Aucun le 10/07/2023 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Aucun,

Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors de l'enregistrement de votre cession.

Sachez que pour pouvoir réaliser votre déclaration de cession, une démarche est disponible sur notre site.
Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ rubrique « Vendre ou donner mon véhicule » en vous connectant via un compte FranceConnect ou un compte ANTS.

En cas de difficultés ou pour répondre à toutes vos questions, des FAQ (Foires aux questions) ainsi qu’une rubrique « Aide et contact » sont disponibles sur notre site en cliquant ICI.

Egalement ,des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques/

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 11/07/2023

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