Comprehensifs efficaces et rapide

Ressenti de l'usager : Positif

Sur mes 2 visites en Corée du Sud j'ai malheureusement expérimenté la naïveté de la sécurité relativement importante en apparence. J'ai dû refaire mes papiers d'identité suite à un vol la première fois, et cette fois je n'avais pas le temps de refaire mes papiers avant de rentrer donc l'ambassade m'a conseillé de faire un laissez passer.
Ils ont été efficaces ont répondu à toutes mes questions de façon précise que ce soit au poste de sécurité, à l'accueil ou à la section consulaire.
Vous pouvez compter sur eux.

Merci à tous. Bon boulot pour une administration française :)

Leina le 09/07/2023 - Cher

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Corée du Sud

Bonjour Leina,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 25/07/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?