Carte identité en cours d'instruction par le service instructeur

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour depuis 26 Avril 2023 ma carte identité à été faite à la mairie Roseraie à Toulouse. Il est toujours en cours d'instruction par le service instructeur, je doit passé l'examen mon permis B depuis novembre2022 j'ai eu rendez-vous que fin Avril pour faire la carte identité.
Inspectrice voulait absolument pas pourtant mon moniteur soi disant représentant était la ce jour.
Si vous pouvez me conseiller s'il vous plaît ?
Je sais pas combien de temps je vais encore patienter c'est vraiment abuser.
Merci d'avance

Cedric le 06/07/2023 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Cedric,

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai pour obtenir votre Carte Nationale d’Identité.

L'augmentation des délais d’instruction, de fabrication et d’acheminement des cartes d’identité et des passeports est liée à une très forte hausse des demandes. En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres.

Cette situation a provoqué une forte progression des demandes de titres en 2022 qui se poursuit en 2023.

Pour votre information, la mairie est en charge de la saisie des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.

Vous avez la possibilité de vous rapprocher de la mairie où vous avez déposé votre demande.

Celle-ci reste votre seule interlocutrice concernant les demandes de titres d’identités.

Dans tous les cas, sachez qu’un SMS est envoyé dès que le titre est disponible en mairie.

Nous espérons que votre situation va s’améliorer.

Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 12/07/2023

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