Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

La gestion de mon dossier s'est correctement déroulée mais dans cette étape importante de la vie je n'ai pas pu, malgré mes demandes, parler à un humain.
Il est fort regrettable de deshumaniser le service public. L'informatique est pratique mais ne doit pas transformer à ce point les relations humaines.

Marion le 07/07/2023 - Morbihan

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour Marion,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, votre témoignage sera transmis aux équipes concernées pour alimenter nos objectifs d'amélioration continue.

Profitez de nos services grâce à votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr, nous vos accompagnons tout au long de votre retraite et vous offrons de nombreux services : attestation de paiement, attestation fiscale mais aussi des conseils pour bien vieillir (inscription gratuite à des ateliers de prévention, information sur l'adaptation du logement..).

Nous vous souhaitons une belle retraite!

Bien à vous,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 07/07/2023

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