Déclaration impossible de remise de mon véhicule à un centre de destruction

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour mon véhicule remis à R.... pour destruction, il est impossible de le déclarer par ANTs autre demande , pourtant je suis parvenu par un dédale peu clair à une rubrique où j'inscrit mon immatriculation et en validant il ne m'ai pas permis de valider l'opération.
Bref je ne peux signaler cette cession pour destruction.
Impossible de joindre quelqu'un.
que faire ?

Jean-mi le 07/07/2023 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Jean-mi,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez pour enregistrer votre déclaration de cession pour destruction.  

Afin de pouvoir analyser le dysfonctionnement rencontré, nous vous invitons à prendre contact avec nos services directement sur notre site en cliquant ici (Objet : « VoxUsagers ») en nous fournissant des captures d’écrans étape par étape (de la connexion jusqu’au blocage rencontré)

Votre demande sera transmise au service concerné et vous indiquera la démarche à suivre.

Sachez que nos équipes sont également disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration des services et la simplification des démarches.

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 02/08/2023

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