Permis de conduire "En cours d'analyse par le service instructeur" depuis plus de trois mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à l'obtention du permis A2 fin mars 2023, j'ai fait la demande pour un nouveau permis de conduire sur le site de l'ANTS. Cette même demande est toujours en cours d'étude par le service instructeur.
J'ai donc appelé une première fois le numéro dédié afin de m'assurer que mon dossier était complet. L'opérateur m'a rassuré en me disant que c'était le cas et que mon dossier sera traité début juin. Passée cette date et sans nouvel avancement j'ai rappelé le même numéro où l'on m'a expliqué que le délai était de 71 jours et qu'il me restait 10 jours à attendre. De nouveau j'attends 10 jours puis je rappelle le même numéro où l'on m'explique que mon dossier sera traité dans la semaine et que si passée cette date, le statut n'a pas changé alors il sera apposée une mention "Dossier urgent" pour que ce dernier soit traité en priorité. 10 jours plus tard et toujours le même statut j'appelle une nouvelle fois le service où l'on m'explique que tant que la date limite du permis probatoire n'est pas dépassée (soit 4 mois) aucune action ne peut être faite pour accélérer les choses.
Sauf que si passé cette date je n'ai toujours pas reçu mon permis de conduire, je ne pourrai plus me rendre sur mon lieu de travail.
Je trouve cela inamissible qu'un service public peine autant à vérifier un dossier contenant si peu de documents et qu'il ne fasse bouger les choses qu'une fois que la date du permis probatoire est dépassée et donc que l'on se retrouve dans l'incapacité de conduire.