Renouvellement de titre de séjour Nanterre

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai effectué une demande de renouvellement de mon titre de séjour depuis janvier 2023 auprès les services de téléservices mis à disposition par la préfécture de Nanterre. J'ai ensuite reçu une acceptation du dossier et le téléservice fournit une attestation préféctorale d'instruction du dossier. J'ai reçu cette attestation le 23 mars 2023 avec une demande de documents complémentaires que j'ai transmis le 27 mars 2023. La messagerie a ensuite été désactivée. Auprès les sites de services publics, cette attestation a une durée moyenne de 3 mois. Autrement dit, cette attestation n'est plus valable et mon TS a expiré en juin 2023. Il est à souligner que j'ai effectué ma demande lorsque mon titre était encore valable.

J'ai envoyé à plusieurs reprises de mails en demandant des informations précises concernant l'attestation préféctorale, même si celle-ci determine une durée moyenne de traitement d'un dossier de 4 mois. Malhereusement, la préfécture de Nanterre ne met pas en place des cannaux de communication effectifs pour informer les étranger regularisés en France et cela va en contre les droits stipulés par le Conseil d'Etat dans le cas d'utilisation des téléservices.

Merci,