Carrière internationale

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai travaillé 24 ans en France et 18,5 ans en Italie.
J'ai fait ma demande de retraite plusieurs mois avant et ai fourni tous les documents nécessaires. Aucun problème pour obtenir la retraite sur la partie française par contre pour la partie italienne? pas de son pas d'images.
La CARSAT me dit avoir envoyé mon dossier à l'INPS par voie télématique mais l'INPS ne semble pas l'avoir reçu !?
je n'ai pas de conseillé spécialisé pour suivre mon dossier de bout en bout, pas d'adresse mail, pas de téléphone, pas de nom, pas de possibilité d'envoyer les échanges que j'ai eu moi-même avec l'Italie... Je suis dans l'incapacité de me projeter dans l'avenir car tout semble bloqué et je ne peux pas vivre avec ma retraite française qui est la plus faible. Je croyais qu'il existait un service spécial Carrière Internationale ?? Il n'y a aucun suivi de bout en bout et on est laissé dans le vide absolu. La CARSAT rejette "la faute" sur l'INPS et vice versa. C'est lamentable. On est en Europe ! je le croyais..

PensioneSBP le 13/07/2023 - Morbihan

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nos services.

La carrière internationale nécessite, en effet, des échanges qui sont dématérialisés. Vous ne pouvez pas contacter directement l'instructeur de votre dossier par téléphone par contre vous pouvez lui envoyer un mail à partir de la messagerie de votre espace personnel sur le site de l'Assurance retraite .

Il pourra alors vous contacter par téléphone et vous permettre de lui transmettre les justificatifs ou documents en votre possession.

 

Cordialement,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 17/07/2023

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