Demande de bourse - mission impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande de bourse en ligne : le dossier affiche un message d'erreur et demande de contacter l'assistance.
Deux mails et un mois plus tard, toujours aucune nouvelle et maintenant, le délai pour faire une demande de bourse est dépassé.
Impossible de prendre RDV en ligne, aucun créneau disponible n'est affiché.
Résultat, aucune idée de quand ni comment cela va être résolu et on a du payer la contribution étudiante alors qu'en tant que boursier, on est exempté.
BRAVO pour le service rendu et le manque de réponse !!!