CARSAT - Comment faire ajouter des périodes manquantes sur le relevé de carrière
Ressenti de l'usager : Négatif
Sur le site web , je n'ai jamais réussi à modifier
ou ajouter une période de travail ...
Seul le "chat" est possible , pour pouvoir envoyer un
document , il faut que la HOT LINE vous autorise a le faire.
La seule solution que j'ai trouvée, c'est d'envoyer les documents en recommandé avec AR.
Je précise que je suis ingénieur en informatique
et conçoit entre autres des sites web et des applications mobiles.
Bref , il y a bien une volonté d'empêcher l'envoi de documents.
De même on ne peut envoyer un nouveau message , si l'ancien n'a pas été traité par la Hot Line, il semble que les concepteurs du site avaient une idée un peu étrange de la notion de WORKFLOW. Il ne faut pas les accabler , ils n'ont manifestement pas recu les bonnes formations.
Le site web, par exemple n 'est pas responsive design , c'est très génant quant on utilise un smartphone , il ne passe pas du mode Landscape
à paysage ...
De toute facon , que l'on se rassure , la plupart des demandes que l'on effectue pour corriger des erreurs sur le relevé de carrière ne seront pas traitées, 6 mois après, rien n'a été fait ...
Malgré 6 recommandés en AR et de multiples messages ou appels à la Hot Line
Apparement la finalité de la hot line consiste à faire patienter les futurs retraités. Dans ces conditions , cela ne vaut pas le coup de moderniser le site web ...
Il faut le dire à vos enfants, il est possible de toucher sa retraite très rapidement , d 'être renseigné sur le montant que l'on va toucher dans un pays limitrophe , la Suisse ...mais il faut habiter en Suisse et n 'avoir travaillé qu' en Suisse ... Pour vous c'est sans doute trop tard, mais pour vos enfants c 'est encore possible ...