Transfert CAF vers MSA aide au logement

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis apprenti, j'ai touché un mois d'APL par la CAF puis j'ai transféré mon dossier vers la MSA étant apprenti paysagiste et quelle déception !
Cela fait maintenant 9 mois que mon dossier est en cours et toujours pas de réponse de la MSA.
Il m'ont même redemandé des documents que j'avais déjà transmis .
Si on traitait nos clients de la sorte, nous fermerions boutique.
De plus je ne sais pas si je vais toucher le rétroactif sur ces 6 mois d'instruction de dossier.

Rem le 03/07/2023 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Portes de Bretagne

Bonjour,

Nous devons disposer de votre identité pour vous apporter une réponse personnalisée.

Nous vous invitons à nous adresser un message par votre espace privé, ou nous contacter au 02 99 01 80 80 afin de nous permettre d'étudier votre situation, en liaison avec la Caisse d'Allocations Familiales.

Bien cordialement.

Cordialement,
Hervé, pour MSA Portes de Bretagne
Date de la 1ère réponse 06/07/2023

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