NICO 02/07/2023 Gironde (33)

Ressenti négatif

Impossible de changer de carte grise

Le site ANTS bugue et impossible de changer l'adresse de ma carte grise, on m'a conseillé de passer par France Connect, idem ça plante.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour NICO,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.  

En effet, une maintenance technique a eu lieu provoquant des dysfonctionnements.

Sachez qu'à présent notre site est de nouveau fonctionnel.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous invitons à renouveler votre connexion.

Si le problème persiste, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (Objet : « VoxUsagers ») en nous fournissant des copies d’écrans du message d’erreur rencontré.

Votre demande sera transmise au service concerné.

Nous prenons en compte votre témoignage pour améliorer le service rendu.

Bien à vous,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 03/07/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.