Rdv pour demander une simulation depart en retrait

Ressenti de l'usager : Négatif

L'agent de la CARSAT Brest était accueillant. Je suis en retraite progressive et J'ai demandé ce rdv vous afin d'avoir une simulation de la montant de ma retrait si je partait en octobre cette année 2023, en fin d'année 2023, en mars ou en octobre l'année prochaine.
Ceci afin de m'aider dans ma décision de date du départ.
Elle m'a dit que j'aurai une réponse dans 1 mois. Il est maintenant le 27 juin et je n'ai toujours pas de nouvelles, malgré un message mis sur mon compte Carsat.
J'avoue je ne comprends pas. Alors je ne suis pas satisfaite. J'espère que vous allez me répondre.

D am le 03/07/2023 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour D am,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu les documents promis. Nous travaillons actuellement à la réorganisation des contacts aux assurés, votre témoignage va alimenter nos objectifs d'amélioration continue.

Votre message sera transmis à l'unité concernée toutefois nous sommes actuellement contraints d'attendre les nouveaux décrets pour finaliser les demandes car certains éléments de la carrière sont impactés par la réforme.

Vous remerciant pour votre compréhension.

Cordialement,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 04/07/2023

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