Des agents à l'écoute

Ressenti de l'usager : Positif

Je devais récupérer un document de la Carsat Centre Ouest afin de pouvoir prolonger le versement de mes allocations jusqu'à la date de ma retraite à taux plein. Les délais annoncés étaient de trois mois, ce qui me mettait dans une situation difficile financièrement. J'ai appelé plusieurs fois la Carsat en expliquant ma situation et mes interlocutrices m'ont assuré faire le maximum pour accélérer le traitement de ma demande. Et effectivement, j'ai reçu le document concerné moins d'un mois après ma demande. Merci à elles !

Arthur61 le 03/07/2023 - Charente

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous travaillons quotidiennement pour que cette satisfaction soit partagée par l'ensemble des assurés. 

Cordialement,
Emilie, pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 04/07/2023

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