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Changement numéro VIN
Ressenti de l'usager : Positif
Bonjour je poursuis mon témoignage en précisant que ma demande a été prise en compte par les services « de niveau deux » de l ANTS consécutivement à une relance. Ils ont permis notamment une saisine du centre d'expertise. Ce dernier, saisi du dossier, après une demande complémentaire de pièces, a procédé immédiatement à l'examen et à la clôture du dossier.
Les collaborateurs de la directrice ont été particulièrement efficaces à compter du moment où ils ont été saisis de cette anomalie. Je les en remercie.
J'attends à présent la transmission de la nouvelle carte grise à l'ancien propriétaire afin de finaliser la cession du véhicule avec son numéro VIN d origine.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?