Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
DYSFONCTIONNEMENT TOTAL DE L'ANAH SEGAT ET OPAH
Ressenti de l'usager : Négatif
Il y a plein d'intermédiaires qui ne décrochent jamais le téléphone pour comprendre la situation.
Les artisans sont maîtres du jeu, heureusement un référent thermique mandaté par l'état vient nous sauver un peu d'affaires.
Sinon l'état et ses services ne nous conseillent sur rien, attendant que l'on fasse une erreur ou une faute qui nous priverait de l'aide.
Les services administratifs sont honteusement incompétents et complètement désintéressés par les problèmes que l'on rencontre.
Je leur ai maché le travail mais n'étant pas sur site ou ne communiquant pas sur la situation, ils ne comprennent pas et n'essaient pas de comprendre.
Des agents administratifs d'état aigris de reverser des milliers d'euros d'aides à des inconnus, voilà le ressenti que l'on a.
En plus, en expliquant que j'irai porter réclamation à la DDTM, donc un peu plus haut niveau hiérarchie, la responsable l'a pris comme une menace et m'a expliqué que c'était, je cite, "contre-productif"..... des menaces de faire trainer mon dossier !!!
QUELLE HONTE UNE ADMINISTRATION PAREILLE. S'ILS NE VEULENT PAS PAYER, QU'ILS NE FASSENT PAS CROIRE QUE C EST LE CAS ET PAS LA PEINE DE FAIRE DES COMMISSIONS TECHNIQUES ET FINANCIERES QUI EMPLOIENT DES GENS QUI EUX NOUS COUTENT !
6
personnes ont vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?