permis de conduire international

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour j'en suis à ma 2nd demande depuis fevrier 2023 et toujours pas de PCI dans la boîte à lettres !? Que faut il faire de plus ? Avant cela se faisait à la préfecture en physique et on repartait avec le sésame . Depuis que l'on passe par l'informatique le service est néant !

j le 02/07/2023 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour j,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement concernant les délais de traitement de votre demande de permis international.

Le CERT-PCI de Cherbourg fait face à un afflux important de demandes de permis de conduire internationaux.

Actuellement, le délai d’instruction est d’environ 6 mois à compter de la confirmation de la réception de votre courrier.

Ce délai évolue, mais il convient d’anticiper au maximum vos demandes (Il faut inclure dans ce délai d’instruction, le délai d’ouverture des milliers de courriers reçus chaque semaine).

Vous pouvez retrouver les informations liées à la demande d’un permis international sur notre site en cliquant ici .

Sachez que l’évolution de votre demande est accessible sur votre compte ANTS.

En cas de besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Vous avez également la possibilité de nous adresser une demande directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous espérons vivement que votre situation a évolué.

Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 26/07/2023

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