Cni depuis 21 avril 2023 et toujours rien

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour j'ai déposé une demande de carte nationale d'identité pour ma fille de 2 mois, le 21 avril 2023 à la mairie de Corbeil-Essonnes et aujourd'hui 26 juin 2023 toujours rien le dossier est toujours en cours d'instruction c'est inadmissible !
Nos vacances sentent le roussit ! Nous devons prendre l'avion le 8 juillet prochain.
2 mois et demi d'attente et toujours rien. Lors du dépôt on m'a di 8 à 10 semaines.
Personne ne répond aux mails ni aux appels téléphoniques. C'est vraiment irrespectueux.

Pensez vous que je pourrais recevoir la pièce de ma fille avant le 8 ?

Répondez moi une réponse franchement s'il vous plaît .

Sassoune 91

Sassoune 91 le 02/07/2023 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Sassoune 91,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Le délai de traitement de chaque dossier dépend du service instructeur qui traite les dossiers.

Étant indépendant du CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres), nous ne pouvons pas nous engager sur des délais de traitement.

Vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre demande de CNI en cliquant ICI

Vous devez vous munir du n° de demande présent sur le récépissé délivré lors du recueil de votre demande en mairie.

Si nécessaire, vous avez également la possibilité de vous rapprocher de la mairie où votre dossier a été déposé.

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et nous vous souhaitons une belle journée 

Cordialement,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 27/07/2023

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