Bonjour Ralouzon,
Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de traitement de votre demande de permis international.
Le CERT-PCI de Cherbourg fait face à un afflux important de demandes de permis de conduire internationaux, il s’efforce de faire le nécessaire pour traiter vos demandes.
Le délai actuel d'instruction est d'environ 6 mois à compter de la confirmation de la réception de votre courrier. Ce délai évolue, mais il convient d’anticiper au maximum vos demandes (Il faut inclure dans ce délai d’instruction, le délai d’ouverture des milliers de courriers reçus chaque semaine).
Vous pouvez retrouver les informations liées à la demande d’un permis international sur notre site en cliquant ici .
Dans tous les cas nous vous invitons à suivre l’évolution de votre demande depuis votre compte ANTS.
Sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.
Vous avez également la possibilité de nous adresser une demande directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous espérons vivement que votre situation a évolué.
Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 26/07/2023
