Permis de conduire "en cours d'analyse par le service instructeur"

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai obtenu mon permis de conduire début mars 2023. J'ai effectué la demande de permis de conduire sur le site de l'ANTS une semaine plus tard et depuis, le dossier est "en cours d'analyse par le service instructeur" sans aucun progrès. Au bout de deux mois d'attente, j'ai contacté l'ANTS par téléphone pour savoir s'il y avait un problème et on m'a expliqué qu'on n'avait même pas commencé à regarder mon dossier. Au bout de trois mois d'attente, j'ai contacté l'ANTS via VoxUsagers qui m'a dit que l'analyse de mon dossier n'avait toujours pas commencé mais qu'ils allaient transférer le dossier à l'équipe technique. Cela fait maintenant trois mois et demi passés que j'ai fait ma demande de permis, et il n'y a toujours aucun progrès, alors que mon permis temporaire ne sera plus valide dans une semaine. C'est simplement inacceptable, d'autant plus que ça me bloque pour d'autres démarches que j'aimerais entreprendre.