Panne informatique

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour il y a une panne informatique aujourd'hui le 24 juillet 2023 je ne peux pas recuperer mon passeport .
Savez vous combien de temps cela va durer ?
Magny en vexin

As le 01/07/2023 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour As,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Sachez que la mairie doit prendre contact avec nos services si son matériel présente un dysfonctionnement. Sans appel de la mairie nous ne sommes pas en mesure d’intervenir pour résoudre le problème rencontré.

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et nous vous souhaitons une belle journée 

Cordialement,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 25/07/2023

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