As 01/07/2023 Val-d'Oise (95)

Ressenti négatif

Panne informatique

Bonjour il y a une panne informatique aujourd'hui le 24 juillet 2023 je ne peux pas recuperer mon passeport .
Savez vous combien de temps cela va durer ?
Magny en vexin

6 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour As,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Sachez que la mairie doit prendre contact avec nos services si son matériel présente un dysfonctionnement. Sans appel de la mairie nous ne sommes pas en mesure d’intervenir pour résoudre le problème rencontré.

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et nous vous souhaitons une belle journée 

Cordialement,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 25/07/2023

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis