En attente de carte de séjour.

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons fait notre récépissé en novembre 2022. Notre récépissé arrivait à terme le 7 juin. J'ai envoyé un mail en début mai pour savoir où en était le dossier. J'ai eu une réponse comme quoi que le dossier n'était pas traité encore et qu'il convient d'attendre de leur nouvelles. Maintenant nous sommes le 23 juin et le pôle emploi nous a radié.
Et la Caf nous a coupé nos droit aussi.
En venant à la préfecture on me dit qu'il fallait demander un récépissé or par mail on m'a dit d'attendre. Je demande à présent un papier pour justifie à pôle emploi et la caf que nous sommes en attentes l'accueille ma refuse cette demande. La préfecture s'engage dans une démarche de qualité de ce qui est affiché.
Mais on nous laisse sans revenu car on nous a pas dit de refaire une demande de récépissé. Apparement on doit le savoir de nous meme d'après l'accueil....

Ben le 29/06/2023 - Yonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Yonne

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre message.

Afin de répondre à votre demande, nous avons besoin de connaître vos nom, prénom et n° étranger

pour examiner votre situation.

Vous pouvez nous contacter sur notre boîte fonctionnelle suivante : pref-etrangers@yonne.gouv.fr.

Cordialement.

 

 

Cordialement,
Chloé, pour la Préfecture de l'Yonne
Date de la 1ère réponse 30/06/2023

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