Demande de complémentaire solidaire

Ressenti de l'usager : Neutre

Après étude de mon dossier par un agent de demande de complémentaire solidaire, j'ai eu un refus pour un léger dépassement. Comme c'est une première demande, j'aurai peut être une aide pour payer ma mutuelle. Mais on ne peut pas faire de recours auprès de l'agent. Il faut faire un courrier. C'est dommage.

Moi 61 le 30/06/2023 - Orne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour Moi 61,

Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous faire part de votre témoignage.

En cas de refus de la part de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour l'attribution de la Complémentaire santé solidaire, vous pouvez contester la décision devant la commission de recours amiable.

De plus, le service social de votre caisse peut probablement vous accompagner et vous aider à rechercher des solutions adaptées à votre situation, n'hésitez pas à le contacter. Il pourra notamment vous informer sur les aides dont vous pouvez bénéficier.

Nous restons à votre écoute.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 03/07/2023

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