Ne fonctionne pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est impossible d'activer mon espace santé, j'ai un message d'erreur.
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.

vjeanmarc le 29/06/2023 - Gers

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour vjeanmarc,

Vous pouvez trouver des informations utiles au sujet de votre espace numérique personnel et sécurisé "Mon espace santé", dans cet article disponible sur le site ameli.fr : https://www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante

Si besoin, vous pouvez aussi consulter cette rubrique d'aide : https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes

Vous pouvez également contacter le 34 22. Un conseiller pourra vous renseigner pour toute question portant sur ce dispositif. L'équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 (service gratuit + prix appel).

Je vous remercie pour votre témoignage et espère que vous parviendrez à accéder à "Mon espace santé".

Cordialement,
Lorraine
Date de la 1ère réponse 03/07/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?