Demande d avance

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande d’avance faite fin mars malheureusement à ce jour toujours rien, nous dit d’appeler directement pour avoir des réponses malgré ça la seule réponse qu’on a à me dire c est (je vois que c’est en préparation ça va arriver). Aujourd’hui les travaux sont finies je ne peux même pas faire de télé, versement plus que l’instruction sur le dossier est toujours en cours. C’est un peu une honte. Nous avons le droit à cette prime et pourtant à ce jour je pense que ça va être compliqué. Comment faire confiance à un service public aussi défaillant je me suis engagé en faisant un crédit qui va forcément me mettre en porte-à-faux si je ne paye pas rapidement, je suis très déçu de Ma prime rénove je tiens à dire quand même qu’il y a eu deux mails envoyés par le formulaire de contacts puis de mail par le service
Téléphonique