Incident technique caf juin 2023

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est impossible de valider demande d ' aide au logement.
Il y a un incident technique depuis plusieurs jours, après de nombreuses tentatives....
D' ou vient le problème ?
On n' a pas de réponse au mail.

83 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de MAINE-ET-LOIRE

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement l'expérience que vous avez vécue sur le site Caf.fr.

Nous vous confirmons qu'il y a des incidents techniques sur les demandes d'aide au logement, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Afin de répondre à votre problématique, nous vous invitons à prendre rendez-vous avec un conseiller Caf qui pourra résoudre votre situation.

Rendez-vous sur Accueil | Bienvenue sur Caf.fr > Rubrique Nous contacter ? > Prendre un rendez-vous avec un conseiller Caf > choisir le motif 11 "Mes démarches sur le Caf.fr ou l'application mobile".

Nous espérons que votre situation trouvera rapidement une résolution.

Cordialement,
Romy pour la Caf
Date de la 1ère réponse 30/06/2023

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