Parents d’enfant Français

Ressenti de l'usager : Neutre

Depuis Juillet 2020 que j’ai demandé mon premier titre de séjour, je ne reçois que des récépissés. En plus, la préfecture ne répond ni au mails, ni aux courriers. J’ai besoin de ma carte, le récépissé n’est pas accepté dans toute les démarches. Je ne sais plus quoi faire, est-ce normal qu’une administration soit fermé à toutes communications? Je dispose de tout, je voudrais une solution, c’est vraiment de la torture.