Permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

Service lamentable, j'ai passé et enregistré ma visite médicale début avril 2023 sur ANTS, pour valider mes permis CDE pour prendre un poste de chauffeur de petit train touristique.
Après plusieurs relances téléphoniques, la réponse est toujours la même, nous relançons votre dossier ou ne pouvons pas accéder au dossier suite à un problème technique du site.
J'ai relancé hier matin au téléphone, au bout de 3/4h, la personne me dit qu'elle est dans l'incapacitée de me répondre suite à un problème technique sur le site et me demande de rappeler plus tard.
A ce jour, je n'ai toujours rien reçu et j'ai perdu ma place de chauffeur, Bravo 👍

Noel le 29/06/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Noel,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous comprenons que vous souhaitez obtenir votre permis de conduire.

Le délai de traitement peut dépendre en fonction de la complexité de votre dossier et de votre service instructeur.

Nous vous invitons à consulter votre espace ANTS pour vérifier l’état de votre demande.

Si vous rencontrez des difficultés, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 29/06/2023

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?