envoie de piéce justificatif

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé de l'apl mais envoyer des piéce de justificatif est trop complexe, surtout quand on n a pas d imprimante. Depuis, je ne demande plus rien a la la msa. Depuis 2 ans, je ne cotise plus a la msa
car je suis en restauration donc j ai demandé de changé pour avoir de l apl, de retourner a ma caisse d'allocation famillial mais sans réponse de la msa. Je n ai jamais vue un bazar administratif pareil.
Quoi que sa, c'et bien l administration française.

deniss08 le 28/06/2023 - Ardennes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Marne Ardennes Meuse

Bonjour, 

Nous regrettons les difficultés que vous avez pu rencontrer. Toutefois, la MSA met à votre disposition plusieurs canaux permettant de nous transmettre vos documents. Compte tenu de la situation que vous décrivez, vous aviez la possibilité de nous les transmettre par voie postal ou encore de les remettre en agence.

Compte tenu de votre activité, le dossier devrait être muté à la CAF de votre lieu de résidence.

Je vous invite à prendre contact avec nos services qui vous apporteront toutes les informations dont vous aurez besoin.

Restant à votre disposition, 

 

Cordialement,
Sonia, pour MSA Marne Ardennes Meuse
Date de la 1ère réponse 29/06/2023

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