Demande de Permis en analyse

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai effectué ma demande de permis il y a 1 mois maintenant et c’est toujours en analyse par instructeur, bientôt mon permis provisoire sera périmé et je ne pourrai plus conduire. J’ai vérifié s’il y avait bien tout les documents demandé et le compte y est.

manon le 28/06/2023 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour manon,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Vous souhaitez savoir où en est votre demande de permis de conduire.

Nous vous invitons à consulter votre espace ANTS pour suivre l’état de votre demande.

Si vous rencontrez des difficultés, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).

Pour information, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers. Le délai de traitement dépend de la nature de votre demande.

Étant dépendant du CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres), nous ne pouvons pas nous engager sur des délais de traitement.

Nous espérons sincèrement que votre situation s’est améliorée et nous vous souhaitons une excellente journée.

 

Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 28/06/2023

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