Non remboursement de mon congé maternité

Ressenti de l'usager : Négatif

Initialement mon congé maternité devait débuté le 11 mai 2023. Avant cette date j’ai demandé un report de mon congé maternité de 3 semaines dans les règles. Même après plusieurs relances et les 3 semaines de report effectué aucun retour de la msa avec les nouvelles dates et donc pas de prise en Charge de mon congé mat. A chaque fois que j’appelle on me le répond nous ne sommes pas technicien on ne peut pas vous répondre, on relance avec un air condescendant certains rajoutent ce sont les délais normaux de réponses et on ne sait pas quand vous serez payé . Et ils te font bien sentir qu’il n’en ont rien à faire que tu sois dans la panade à cause d’eux.
Déjà que pendant la grossesse, les professionnels de santé nous font systématiquement avancer les soins dès qu’ils constatent que nous sommes affiliés à la msa ( car je site c’est toujours le parcours du combattant pour se faire rembourser)
Je suis outrée du fonctionnement et de l’incompétence de la msa (dans mon cas Loire Atlantique Vendée).

M le 27/06/2023 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Loire Atlantique Vendée

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YANN, pour MSA Loire Atlantique Vendée
Date de la 1ère réponse 28/06/2023

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