Cni pour ma fille

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le mois de mars 2023 j'attend les papiers d'identité de ma fille. Nous avons réservé un voyage pour départ au 3 juillet, elle ne pourra donc pas voyager. Je me suis fait balader par la mairie qui ne m'a apporté aucune réponse jusqu'au moment où j'ai appelé tous les jours. Mais même comme ça j'ai été très mal reçu.

Kikine le 26/06/2023 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Kikine,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.  

Pour savoir où en est la production et/ou la distribution de votre passeport/carte nationale d’identité, vous pouvez vous rendre sur notre service en ligne en cliquant ICI.

Pour ce faire, vous devez vous munir du numéro de demande. Celui-ci figure sur le récépissé qui vous a été remis à la suite du dépôt de votre dossier.


Si vous avez besoin d'informations complémentaires, nous vous remercions de vous rapprocher de la mairie qui a recueilli votre demande.

Nous vous remercions pour ce retour d’expérience et nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 25/07/2023

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