Renouvellement de mon passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de renouveler mon passeport à Stockholm le système de réservation en ligne ne fonctionnait pas. J'ai dû attendre plusieurs mois avant de me rabattre sur l'ambassade de Copenhague où là le système fonctionnait. C'était en avril 2022.
Voyage en train Göteborg Copenhague aller-retour car comme vous le savez seulement l'ambassade du pays ou je réside renvoie les passeports par la poste.
De plus je suis très insatisfait de la personne (une femme) a qui j´ai demandé de l´aide à Göteborg (à l'école française lors des élections présidentiel).
Cette femme était à la limite du correcte avec un mandat de l'ambassade je trouve cela très désolant pour une représentante de mon pays en Suède. Un Français vivant en Suède depuis 40 ans et qui espérait avoir un personnel consulaire plus accueillant et plus qualifiés que ceux à qui j'ai eu à faire.
Un Français qui adore son pays mais trouve désolant le personnel de l'ambassade de Stockholm.
Merci de votre enquête qui m’a permis de vous transmettre toute mon indignation pour vos services consulaires.
Toutes mes salutations.
Un pédagogue et un professionnel de l'accueil.