CAF44 des erreurs en permanence

Ressenti de l'usager : Négatif

La CAF 44 fait des erreurs en permanence et se permet de changer des dates sur le profil alors que c'est totalement FAUX !

Sans aucune déclaration de ma part, il a été ajouté que je suis au chômage depuis le 1er juin hors j'étais en CDD et n'était pas du tout au chômage à cette date.

Je reçois aujourd'hui un message indiquant que j'ai encore un trop perçu de 100€ alors que j'ai fait absolument aucune erreur de déclaration !

Comment peut-on changer des dates sur mon profil et m'inventer une vie sans aucun courrier, sans aucune autorisation ?

La CAF44 n'en a que faire de la loi et fait beaucoup de choses pas très claire : refus de donner un récapitulatif de "dettes" pour pouvoir vérifier car montant qui changeait tout le temps sans que les conseiller puissent me dire de quoi il s'agissait, refus de m'envoyer le courrier pour faire un recours lorsque j'étais bloquée à l'étranger durant la période covid donc impossibilité de se défendre, et la liste est vraiment longue mais comme toujours, on ne peut rien faire contre eux !

Une honte ! Même à l'agence de Nantes, ils ont avoué que je n'étais pas en tord mais que je ne pouvais rien faire contre la CAF.

LD le 25/06/2023 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de LOIRE-ATLANTIQUE

Bonjour.

 

Je fais suite à votre mail concernant le changement de votre situation professionnelle. 

Nous avons des échanges automatiques avec pôle emploi , une information a due nous être transmise avant

la mise à jour de votre situation professionnelle.

Je vous invite à effectuer une modification de votre situation professionnelle ou un mail explicatif .

Concernant votre trop perçu vous avez la possibilité de demander des explications par mail ou par rendez-

vous et d'effectuer une demande de remise de dette.

Cordialement.

Votre chargée de la Relation Partenariale.

Cordialement,
Natacha, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 03/07/2023

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