Maprimerenov

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis passée par un conseiller maprimerenov qui m'explique les démarches pour bénéficier de la prime : je peux prétendre à la prime reno globale voire le bonus BBC pour mon projet et sur les conseils de l'agent, je fais réaliser un audit énergétique par un organisme ayant signé un partenariat avec la région dans le cadre du dispositif MPR. Sauf que cet organisme, délégué par MPR et la région, n'est finalement pas reconnu....il faut refaire un audit !
Pour le dépôt du dossier en ligne, impossible de modifier l'adresse du projet car c'est toujours mon ancienne adresse qui est rattachée à mon numéro fiscal, la déclaration est pourtant faite. Les réponses aux questions reno globale et bonus BBC ne sont pas prises en compte. La chaudière est en panne et je dois changer avant l'hiver mais impossible, il faut faire valider les devis non signés et lancer les travaux après, alors que les devis ont été validés par le conseiller et l'auditeur. Au vu des délais et avis précédents, j'ai peur de ne pas avoir de chauffage si je me lance dans la demande. Cela fait beaucoup de temps et d'énergie de perdu sans être assuré d'obtenir quelque chose. Pour décourager les personnes, on ne s'y prendrait pas autrement. Dommage.