Parcours du combatant sur ANTS pour carte grise en tant que co-héritier d'un véhicule.

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai dû faire une demande de carte grise à mon nom pour utiliser la voiture de ma mère décédée récemment. Pas le choix : ANTS
Mon cas n'est peut être pas courant?
J'ai dû m'y reprendre à 4 fois sur 2 jous. Et je suis devenu un Héro spécialisé. C'est même initiatique.
Pour trouver mon cas précis parmi les multiples combinaisons de possibilités ce fut la galère à travers les Illogismes et les bugs.
Le système ne mémorisent pas les infos déjà saisies, dès qu'il y a un problème c'est retour à la case départ.
C'est au dernier moment que l'on t'annonce que les documents à transmettre sont limités à 1Mo: Re-scannage en gris ou à 75 dpi.
Pour fournir les pièces jointes on te propose soit de glisser le document à transmettre sur la zone de dépôt soit d'aller le chercher dans son dossier. Attention si tu choisis de le glisser, le document s'ouvre dans l'onglet du navigateur et dégage ta page de saisie! Tu es obligé de revenir au tout début et de tout refaire! Grosses suées!
Merci de me permettre de partager...

JAL le 23/06/2023 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour JAL,

Nous vous remercions pour votre témoignage suite à votre expérience sur notre site pour l'enregistrement de votre démarche.

Sachez que des actions sont mises en œuvre quotidiennement afin de faciliter l'utilisation de notre site.

Vos expériences, qu'elles soient positives ou négatives, nous permettent chaque jour d'améliorer nos services.

 

Cordialement,
Laurianne pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 23/06/2023

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