Demande de Carte DCEM aucune réponse depuis plus de 6 mois

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Je tiens à partager mon expérience cauchemardesque avec la préfecture du VAL DE MARNE car j'estime que leurs mépris envers les étrangers n'ont plus d'égal.
en effet j'ai déposé en date du 22/11/2022 une demande de carte DCEM pour ma fille de 6 ans, et après plus de 6 mois d'attente je n'ai reçu aucune réponse à ma demande, j'ai essayé de contacter le service concerné par téléphone mais personne au bout du fil, et les 3 mail envoyer sont resté sans réponse, et aussi impossible de se déplacer à la préfecture sans le fameux SMS de prise de rendez-vous.
Or, je dois effectué un voyage familial début juillet, mais sans la carte de ma petite fille toute la famille est pénalisés.
J'ai entamé aussi il y a plus de 2 mois une demande de renouvellement de titre de séjour de 10 ans, et jusqu’à présent ça m'affiche que ma demande et en cours d'instruction, du coup je me trouve depuis 15 jours sans titre de séjour valide, ce qui m'a mis dans une situation inconfortable avec mon employeur et la Caf qui me réclament le document valide.
La situation de grand stress dans laquelle je me trouve et la même pour beaucoup d’étranger dans le Val de Marne malheureusement, et c'est désolant un tel mépris.