La nostalgie avec l'ANTS c'est compliqué

Ressenti de l'usager : Négatif

Nostalgique des années 80 j'ai voulu retrouver le plaisir de rouler en cyclo Peugeot 102 de ma jeunesse, je déniche pour 400 euros l'objet que je remets en état, il reste à l'immatriculer par l'ANTS.
Je découvre le site et la rubrique pour immatriculer, là tout se complique, il n'y a pas évidemment pas mon cas, immatriculer pour la première fois un cyclo, par contre, si j'avais voulu immatriculer un véhicule diplomatique, c'est prévu... bref je finis par trouver les cases qui permettent de le faire, mais on me réclame comme pour une Harley Davidson la fiche d'homologation du constructeur... Débrouillez vous, je cherche sur internet, rien chez Peugeot pour les cyclos... je trouve enfin sur un site de collectionneur une fiche descriptive de conformité pour mon modèle avec une belle bande rouge, ça fait officiel, je l'envoie pour compléter mon dossier, trop facile, il ne faudrait pas la bande rouge... on finit par me préciser que ce document peut être remplacé par une attestation de mon assureur,
Bêtement, je pensais qu'il fallait d'abord immatriculer avant d'assurer, et bien non... heureusement que l'assureur accepte de prendre un vrai risque financier potentiel sur un véhicule sans immatriculation et sans certificat de conformité alors que l'ANTS a peur d'immatriculer un véhicule de 400 euros sans aucun risque pourtant........
Finalement grâce à mon assureur, l'immatriculation vient d'être faite,
Ouf.

RAPETOU 26 le 19/06/2023 - Drôme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour RAPETOU 26,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site concernant l'immatriculation de votre cyclomoteur n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Pour votre information , l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers d'immatriculation.

En cas de difficultés ou pour répondre à toutes vos questions, des FAQ (Foires aux questions) ainsi qu’une rubrique « Aide et contact » sont disponibles sur notre site en cliquant ICI.

Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Vos expériences, qu'elles soient positives ou négatives, nous permettent chaque jour d'améliorer nos services.Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous, qu'il soit le plus simple et le plus compréhensible possible.

Cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 21/06/2023

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