Pré-demande pour renouvellement de ma Carte Nationale d'Identité

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai effectué ma pré-demande via ANTS. Cela permet de pré-remplir le dossier de demande et d'obtenir un numéro de pré-demande.
Avec ce numéro de pré-demande je viens de prendre rendez-vous à la mairie (par téléphone), des créneaux s'étant libérés, cela me permet d'attendre seulement 3 semaines (sinon le délai était de 3,5 mois).
Je n'ai pas eu de difficultés particulières pour cette phase (pour info j'ai 72 ans, c'était assez simple de préciser les éléments).
Renseigner sur internet ma pré-demande m'a pris 45' via ANTS.
Je suis satisfait de ce service.

PaLa le 19/06/2023 - Puy-de-Dôme

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour PaLa,

Nous sommes heureux que votre expérience auprès de notre site ait pu vous donner entière satisfaction. Nous nous efforçons au quotidien de satisfaire au mieux nos usagers. Nous vous remercions vivement pour votre témoignage.

Pour votre information, une fois votre demande déposée en mairie ,vous pourrez suivre l’état d’avancement de votre demande de carte nationale d’identité en cliquant ICI

Vous devrez vous munir du n° de demande présent sur le récépissé délivré lors du recueil de votre demande en mairie.

Si nécessaire, vous avez également la possibilité de vous rapprocher de la mairie où votre dossier a été déposé.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien à vous,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 21/06/2023

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