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Renouvellement passeport : site incoherent et bugué
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Gros problème quand on essaye de prendre rendez-vous au consulat de rome pour renouvellement passeport : la page montrant la disponibilité de RDV montre tout et son contraire:
- un bouton avec jour disponible (demain, jeudi)
- un message : Aucun rendez-vous n’est disponible etc...
- le bouton d'inscription a la liste d' attente
- le bouton de confirmation du RDV (jeudi), qui n' a aucun effet
Un vrais désastre (etant moi meme informaticien j'ose l'affirmer)
Appel au consulat ou une personne m'explique gentiment que c' est comme cela et qu'il faut réessaye.
Demande : reessayer jusque quand ? jusqu'à rater le vol dans 3 mois pour manque de passeport ?
Comment avez-vous trouvé la réponse ?