Bonjour macha,
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement suite à l’utilisation de notre site concernant la connexion à votre compte.
Vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (Objet : « VoxUsagers ») en transmettant des copies d’écrans étape par étape de la connexion jusqu’au blocage rencontré.
Votre demande sera transmise au service lié aux problèmes de compte afin de vous apporter une solution en vue d’assurer votre connexion.
Des agents en point numérique sont également à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques/
Votre témoignage est précieux pour nous permettre de nous améliorer et de construire un site adapté à vos besoins.
Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 20/06/2023
