ANTS Carte Grise en cas de décès

Ressenti de l'usager : Négatif

Après le décés de ma mère j'ai transmis la carte grise de mon filleul avec tous les documents nécessaires pour faire le transfert de propriété. 6 mois après le service n'avait toujours pas avancé et a fini par dire à mon filleul qu'il devait y avoir d'abord un transfert vers l'héritier. Ce qui est faux. Bref je fais la démarche qui coute bien entendu 100 euros et ensuite mon filleul va payer également.
La modification de carte grise se fait et lorsque la carte grise arrive elle est à l'adresse de ma mère et à mon nom.... On est à plus d'un an de procédure et toujours pas de carte grise.

yannick le 18/06/2023 à 75010 paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (France Titres-ANTS)

Bonjour yannick,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Sachez que pour pouvoir réaliser votre changement de titulaire suite à un décès , une démarche est disponible sur notre site.
Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ rubrique «Faire une autre demande concernant un véhicule » " Signaler un changement sur ma situation personnelle " puis "Actualisation du certificat d’immatriculation suite à un décès ou héritage " en vous connectant via un compte FranceConnect .

En cas de difficultés ou pour répondre à toutes vos questions, des FAQ (Foires aux questions) ainsi qu’une rubrique « Aide et contact » sont disponibles sur notre site en cliquant ICI.

Egalement, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques/

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 13/07/2023

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